AltSuite. Внедрение корпоративной культуры
В разных странах и под влиянием различных политических систем бизнес развивался совершенно по-разному, приобретая особенные черты. Но разнообразие зачастую означает и разную эффективность. Многие предприятия перенимают черты своих более успешных конкурентов, а разнообразие постепенно стремится к небольшому количеству универсальных успешных форм развития бизнеса. Содержание почти всегда важнее формы, а скопированная структура ещё не гарантирует успеха без соответствующей культуры.
Сервис AltSuite создан специально для развития корпоративной культуры, налаживания связей внутри предприятия и оценки продуктивности сотрудников. Большая часть компаний на постсоветском пространстве ориентируется на устаревшие системы, где страх перед начальством является основой предприятия. В таких компаниях эффективность сотрудника может оцениваться по времени его пребывания на рабочем месте, времени в социальных сетях и так далее. Проект AltSuite ставит перед собой цель привить в первую очередь российским компаниям понятие корпоративной культуры и увеличить их общую эффективность.
Команда, разрабатывающая сервис, состоит из пяти человек. Один из них, бизнесмен Сергей Моровщик, присоединился на стадии создания прототипа и инвестировал в сервис, дав ему толчок к развитию. Сергей Моровщик 17 лет занимался продажей и производством добавок для бетона, но всё больше интересовался возможностью повышения продуктивности сотрудников предприятия. Попытки внедрения анкетирования не дали требуемого результата, отнимая много времени, а электронные анкеты не имели необходимой гибкости.
В поисках автоматизированного инструмента для руководителя компании Сергей наткнулся на прототип AltSuite и присоединился к его команде специалистов. Сервис AltSuite работает с помощью ботов в мессенджерах Slack или Telegram, а также по электронной почте. Общение сотрудников с ботом занимает минимум времени. В это время сотрудник сам даёт оценку своей работе, может описать идеи или вопросы по рабочей теме, а также отвечает на три вопроса системы Start Stop Keep, призванной улучшить связь между различными отделами предприятия.
Оценка данных также не занимает много времени, но данный способ сбора обратной связи от сотрудников позволяет увидеть проблемы в коллективе до того, как они нанесут непоправимый ущерб. Улучшая взаимодействие между отделами, налаживая связи и разрешая назревающие проблемы начальник может создать новую корпоративную культуру в своей компании. Ну, а ключевой функцией является методика определения продуктивности каждого отдельно взятого сотрудника для избавления коллектива от неэффективных коллег.
Сервис находится на раннем этапе развития и не слишком активно рекламирует свой продукт, предпочитая привлекать клиентов с помощью тематического блога и публикаций на профильных сайтах. Но уже сейчас у AltSuite есть клиенты, пользующиеся сервисом на постоянной основе. Многие предприятия заинтересованы в развитии проекта AltSuite и поддерживают его.
У сервиса уже есть наработки и планы дальнейшего развития, которые должны значительно расширить имеющиеся функции систем анализа и оценки. Но главной целью является повышение производительности и помощь предприятиям в становлении собственной культуры.