Секрет успеха «H&M»
В 1947 году Эрлинг Перссон создает компанию «Hennes», которая занимается продажей женской одежды по бюджетным ценам. В этом же году рождается и Стефан Перссон – сын Эрлинга. Основатель фирмы буквально был одержим идеей создания нарядов для женщин по доступным ценам. Окружающие не поддерживали его желание, так как все уважающие себя барышни покупали одежду в люксовых бутиках. И в мечту мужчины никто не верил.
Но, доступные цены на товар сделали свое дело, и бизнес предпринимателя стал расцветать. В 1968 году к сотрудничеству приглашают Маурица Видфорса и фирма получает название «Hennes & Mauritz». Большинство знает компанию, как «H&M».
Но, наибольшего успеха компания получает под руководством Стефана Перссона. Его секрет успеха заключается в том, что он в бизнес всегда привлекал известных людей. Коллекции он создавал совместно с именитыми дизайнерами. Среди них Карл Лагерфельд и Роберто Кавалли. В рекламных компаниях он также использовал знаменитостей. Например, нижнее белье рекламировала Николь Смит, а купальники – Кайли Миноуг. Перссон четко подметил и использовал тот факт, что лишь единицы могут позволить купить себе наряд от «Dolce & Gabbana», а вот бюджетный вариант можно продать большему количеству людей. А если этот товар будет еще хоть как-то связан с известными мира сего, то люди будут с большим рвением скупать его одежду. Ведь всем хочется хоть немного соприкоснуться со «звездой».
«H&M» работает только в арендованных помещениях. Стефан Перссон считает, что покупка недвижимости – это лишние траты. У бизнесмена есть стратегическая тактика. Он увеличивает точки продаж только на 10-15%. Перссон-младший уверен, что все силы надо вкладывать в развитие уже существующих магазинов.
Миллионер практически каждый деть приезжает в свои бутики и долго общается с персоналом и клиентами. По его мнению, все наиболее важное творится в магазинах. Стефан убежден, что основное влияние оказывают не деньги, а информация и знания, которыми владеет человек.