Как организовать успешный бизнес, основываясь на провале
Можно ли основать успешный бизнес, используя ошибки других? Можно, и нужно. Так считает Брэтт Мартин, генеральный директор «Сонар Медиа» – когда-то успешного проекта. Его, ранее популярная, «Сонар» сегодня канула в лету. Бизнесмен раскрывает секреты тем, кто только решил начать стартап. Секреты того, как не нужно делать.
Секрет 1. Не нужно прислушиваться к своим пользователям, но лучше их слушать. Проект Мартина начал свою работу совместно с Фейсбуком, и еще несколькими сегодня востребованными социальными сетями. Пользователям все нравилось, но они просили добавить новую программу по поиску и добавлению деловых контактов.
Разработчики приложили все силы для создания такой проги, но тщетно. Потом потребитель попросил усовершенствовать ее, или разработать версию для той или иной оперативной системы. Они просили в письмах о многом, обещая пользоваться «Сонар». Но, этого не случалось. Прежде чем разрабатывать и дорабатывать продукт, основываясь на просьбах потребителей, необходимо все проанализировать.
Потребители просили Брэтта оснастить его социальную сеть прогой для так называемых «чекинов». Картой, где каждый смог бы оставлять отметки о месте своего расположения. Но, к этой просьбе команда «Сонар» не прислушались, и потеряли часть своих клиентов.
Секрет 2. Необходимо наращивать количество юзеров, а не количество часов, проводимых ими в сети. Мартин и его команда делали все наоборот. И это не принесло бизнесмену никаких позитивных результатов. Для хорошей конкурентоспособности нужны люди, а не затраченное ими время в Интернете.
Секрет 3. Лучше сказать «нет» бесполезным идеям. Реклама и мероприятия по раскрутке бренда необходимы для привлечения клиентов. «Сонар» тратили на это много времени и средств, но это не приносило должного роста бренда. Брэтт вынес для себя урок: лучше потратить время на усовершенствование программного обеспечения, нежели тратить его на организацию ненужных мероприятий.
Секрет 4. Не стоит бояться конкуренции. Ведь она будет всегда! «Сонар» прознала о подобном бренде «Хайлайт». О них говорили, как о создателях лучшего приложения века. Мартин, да и его сотрудники, впали в некую депрессию. Они посчитали, что им никак не угнаться за «Хайлайт. Коллектив был деморализован, они перестали заниматься своим проектом, пытаясь разузнать, как идут дела у конкурента.
Секрет 5. Прежде чем заключать сделки о купле-продаже своего ПО, должным образом подготовьте его к этому. Мартин же начал готовиться именно к совершению сделки, потратив кипу времени и денежных средств. В конце концов сделка не состоялась, а «Сонар» чуть ли не обанкротилась.
Секрет 6. Не ставьте высокую планку при наборе штата и введите корпоративную культуру. Прежде чем выставлять заоблачные требования к будущим сотрудникам, необходимо популяризировать свой бренд. Чтобы именитые разработчики сами захотели к вам прийти. Брэтт потерял отличного программиста, который ранее работал в «Гугл», долго думая, брать ли того на работу.
А еще необходимо правильно выстроить работу своих сотрудников. И, помимо этого, попытаться сплотить коллектив. Общая идея, четко выставленные цели, мотивация – это верный способ успешного стартапа. И ни в коем случае не нужно сомневаться в успехе своего детища. Мартин закрыл свое дело не потому, что не хватало инвестиций. Дело в том, что он просто перестал в него верить.