Columbia Sportswear. Мамаша Бойль против непогоды.
Спортивная и туристическая одежда этой компании продаётся в ста странах мира. Её бренд известен каждому любителю экстремального отдыха и туризма. Продукция Columbia Sportswear остаётся неизменно популярной благодаря своему качеству и конечно же необычной рекламной кампании. Но путь к успеху был не лёгок и занял десятки лет.
Началось всё в 1937 г. с приезда еврейской семьи Ламфр в США. Оставив свою небольшую швейную фабрику, Пол и Мари Ламфр бежали из Германии и искали в Америке убежища. Новый бизнес им помог начать кузен, уже живший здесь. На его деньги была куплена Rosenfeld Hat Company, небольшая фирма, производившая и продававшая шляпы самого низкого качества. Чтобы не работать в убыток Ламфры кардинально изменили производство – к ассортименту шляп добавились куртки и рубашки, а низкое качество продукции стало недопустимым. Фирму переименовали в честь протекавшей неподалёку реки в Columbia Company. Бизнес перестал быть убыточным, но до настоящего роста было ещё далеко.
В 1948 г. дочь Пола и Мари, Гертруда Ламфр вышла замуж за Нила Бойля. Нил быстро втянулся в семейный бизнес и показал себя хорошим руководителем. Кампания начала стабильно расти и вскоре Ламфры оставили бизнес в руках молодой четы Бойль. В то время как Нил руководил производством, Гертруда воспитывала их троих детей и обдумывала новые идеи одежды для охотников и рыбаков. Для роста производства Нил Бойль взял ссуду в банке под залог дома и дело могло бы стать успешным, если бы он внезапно не скончался от сердечного приступа.
Гертруда, не вникавшая в тонкости производства, внезапно оказалась один на один с долгами по ссуде и фирмой, требующей контроля. Попытка продать бизнес не увенчалась успехом, покупателя не было. Всё грозило обернуться крахом, и тогда Гертруда Бойль сама взялась за руководство Columbia Company. Этот путь был извилист и тернист, но Гертруда училась на своих ошибках. Позже к ней присоединился её сын Тим и вместе они решились воплотить старые задумки, компания стала производить специализированную одежду для рыбалки и охоты.
В 1978 г. стал первым годом, когда доход Columbia превысил $1 млн. Специализированная одежда начала пользоваться успехом, а Тим и Гертруда не останавливались в её совершенствовании. Большое количество конкурентов подстёгивало их на поиски новых решений, которых не было на рынке. Два года спустя именно Columbia выпустила первую куртку со съёмной подкладкой, что позволяло носить её и в межсезонье.
Так как одежда Columbia начала пользоваться успехом у любителей спорта и активного отдыха, Тим, ставший президентом компании, выработал путь дальнейшего развития. Для удешевления производства были открыты фабрики в Южной Корее, сама фирма стала называться Columbia Sportswear, а ассортимент продукции пополнился аксессуарами, рюкзаками и обувью.
Огромную роль в узнаваемости бренда также сыграла необычная рекламная кампания. Во всех рекламных роликахColumbia Sportswear участвует председатель правления Гертруда и президент компании Тим Бойль. Мамаша Бойль, именно так её называют, испытывает качество продукции на сыне в самых жестких условиях.
Columbia Sportswear остаётся семейным делом уже 90 лет и является одним из самых популярных брендов одежды.