CardCash. Как заработать на чужой конкуренции.

Кто хочет зарабатывать – ищет возможности. Порой эти возможности можно встретить в самых неожиданных направлениях, как например зарабатывать на конкуренции различных торговых сетей между собой.

Элиот Бом и Марк Экерман придумали свою бизнес-идею в тот момент, когда поняли, что у них мало денег, а впереди праздничные выходные. Элиот, зарабатывавший на жизнь перепродажей электроники, предложил другу что-нибудь продать и таким образом спасти положение. Тогда-то они и заметили, как много скопилось у обоих из них подарочных карт-сертификатов.

Большинство торговых сетей, пытаясь удержать покупателя от трат в магазинах конкурентов, продают или разыгрывают подарочные карты на определенную сумму покупки. Но не всегда в одном магазине можно найти всё что нужно, и не всегда хочется набирать ненужного товара до суммы сертификата. Многие такие карты скапливаются у людей, которые их никогда не используют. В то же время, постоянный покупатель совсем не прочь купить карту любимого магазина за стоимость меньше номинала.

В 2008г., попытавшись найти покупателей своим сертификатам в сети, Бом и Экерман не нашли такого, чьё предложение их бы привлекло. Оказалось, что бизнес по продаже карт существует, но в большинстве своём он заключается в скупке карт за бесценок, что мало привлекает клиентов. Два друга решили сделать бизнес таким, с которым им самим хотелось бы иметь дело.

Сложив общие сбережения Бом и Экерман получили $24 000. Этого хватило на создание сайта cardcash.com и покупки первых партий карт-сертификатов. Старт собственного дела был очень сложным. Так как друзья работали только вдвоём, им приходилось отдавать работе по 18 часов в сутки. Чтобы не терять ни одного клиента, они покупали даже карты, которые нельзя было продать сразу. Чтобы бизнес развивался быстрее и о нём узнало больше людей, друзьям пришлось наладить систему скидок, которые были убыточны для предприятия. Для раскрутки пришлось одалживать деньги у родственников, и брать кредиты.

Чтобы создать видимость большой компании и уменьшить опасения потенциальных клиентов, был создан колл-центр на 40 человек. В итоге высокие цены покупки карт и видимая клиентами солидность сервиса, помогли наладить стабильно растущий доход от перепродажи сертификатов. Покупая карты дешевле их стоимости, CardCash всё рано предлагала более выгодные цены чем мелкие перекупщики и мошенники. Через два года существования сайта, Элиот Бом и Марк Экерман получили годовой доход в $3 млн.

После того как схема по покупке, каталогизации и перепродаже была доведена до совершенства, CardCash начала увеличивать свой штат рабочих. В 2014 г. количество работающих на компанию сотрудников достигло 100 человек. В этот же год они добились одного из главных успехов, сумев купить своего конкурента по бизнесу – Plastic Jungle. Компания Plastic Jungle, расположенная в силиконовой долине и получавшая гораздо большие инвестиции, не смогла удержаться на плаву из-за слабой системы защиты от мошенников. CardCash же в этом плане оказалась значительно выносливее благодаря программам, анализирующим поведение покупателей.

Сегодня CardCash продолжает своё движение вверх, хотя Бом и Экерман не скрывают, что не против продажи бизнеса за внушительную сумму.