H&M. История появления бренда
H&M начиналась с одного магазина одежды в небольшом шведском городе Вестерос в 1947 году. Спустя семь десятков лет H&M насчитывает более 4500 магазинов в Европе, США и Азии, а семья основателя компании Эрлинга Перссона продолжает определять развитие компании и оставляет за собой управляющие позиции.
Эрлинг Перссон начинал как обычный торговец и в 1943 году имел несколько магазинов в которых продавал самые разнообразные товары. После посещения США он загорелся идеей создать магазин недорогой одежды множество успешных примеров которых успел увидеть во время путешествия. Так как в Швеции не было частных магазинов такого типа, а одежду продавали крупные универмаги, Перссон нашел способ составить им конкуренцию. Он организовал собственный пошив одежды, в результате чего мог предложить лояльные цены за хорошее качество. Изначально магазин Эрлинга назывался Hennes, в переводе – «её», и фокусировался лишь на женской одежде.
Предприниматель сам разрабатывал дизайн, давал объявления и через семь лет число магазинов увеличилось до трёх, один из которых находился в Стокгольме. После первых успешных шагов развитие пошло ещё быстрее и к 1968 году сеть магазинов Hennes существовала в Швеции, Норвегии и Дании. В этом же году Эрлинг Перссон решился на коренное изменение бизнеса и приобрёл сеть магазинов Mauritz Widforss, занимавшуюся мужской одеждой. Название компании было изменено на Hennes & Mauritz, а позже сократилось до привычного H&M. Ассортимент продукции резко расширился и магазины Перссона стали предлагать одежду для всей семьи.
В 1970-х годах компания продолжила экспансию на другие рынки Европы, открывая по пять новых магазинов за год. А в 1972 году Эрлинга Перссона на посту руководителя H&M сменил его сын Стефан, который придя в семейный бизнес показал, что способен взять бразды правления в свои руки. Стефан Перссон продолжил активно расширять сеть магазинов, одновременно с тем внедряя новые виды рекламы, приглашая моделей для фотосессий и экспериментируя с фасонами. Он же в своё время определил путь дальнейшего движения компании, как «качество и мода за приемлемую цену».
В 1988 году к команде H&M присоединилась дизайнер Маргарета ван ден Бош, которая проработала здесь следующие двадцать лет и даже после ухода с должности главного дизайнера оставалась основным консультантом бренда. Это также помогало компании занимать лидерские позиции в большинстве стран, и не прекращать расширение своей сети ни на год. В 2000 году появился первый магазин H&M в США, а в 2007 году – первый магазин в Китае.
Компании не удалось завоевать лидирующие позиции в странах с сильными местными брендами, имеющими долгую историю, такими как Benetton в Италии,Zara в Испании и GAP в США. Но темпы роста и популярность H&M приводили в замешательство даже старожилов рынка. С 1998 по 2009 годы руководителями H&M назначались сторонние люди. Стефан Перссон оставался председателем совета директоров, но не справлялся с руководством разросшейся в размерах компанией.
Однако с 2009 года руководство вновь перешло к семье основателя бренда и новым директором стал Карл-Йохан Перссон, внук Эрлинга Перссона. H&M по сей день заслуженно остаётся одним из самых популярных массовых брендов, предлагающим качественную одежду для всех.