Fashion Nova. Новый подход к моде
Большие компании очень тяжело перерабатывают старые и устоявшиеся стратегии развития. Мир стремительно меняется и в индустрии, где компании не спешат подстраиваться под его изменчивость, новые и смелые бренды захватывают лидирующие позиции. И главной задачей любого молодого бренда является поиск своей дороги к клиенту, а не ориентиры на устаревающие стандарты бизнеса.
Бренд модной одежды Fashion Nova является одной из таких молодых и стремительно развивающихся компаний. В американском сегменте интернета Fashion Nova гораздо популярнее любого производителя одежды с долгой историей. Есть несколько ключевых отличий от конкурентов, которые помогают бренду чувствовать себя уверенно на рынке.
Создатель Fashion Nova, Ричард Сагиан, американец иранского происхождения, познакомился с миром моды работая в магазинах своего отца. В детстве он решил, что откроет собственный магазин, который будет совершенно не таким, как у всех. В чём именно должна быть его инаковость, он тогда слабо представлял.
Свой первый магазин Сагиан открыл в 2006 году. Главным отличием от конкурентов в тот момент он решил сделать цену. Женская одежда от Fashion Nova оставалась качественной и хорошо выглядела, но стоила дешевле. Большая часть летней одежды производилась на родине Ричарда, в Калифорнии, а в остальные времена года производством занимались зарубежные фабрики.
До 2013 года Ричард Сагиан отрыл 5 магазинов в торговых центрах своего штата. Он планировал продолжать постепенную экспансию ритейла, когда обратил внимание, что одежду его бренда продают перекупщики в интернете, значительно завышая цену. Тогда Сагиан тоже сделал сайт для Fashion Nova, а рекламировал его открытие в своём Instagram, на который было подписано 60 000 человек. После этого коллекция одежды была распродана за двое суток.
Ричард сделал выводы и не прогадал. Отныне его бренд стал ещё ближе и интереснее покупателю. Вместо развития ритейла, Сагиан сконцентрировался на интернете. Его одежда рассчитана на всех, но для привлечения клиентов он использует рекламу с помощью инстаграм-моделей неклассической фигуры. Идеи для новых моделей одежды Ричард тоже находит в интернете. От готового проекта до первых съёмок модели в одежде Fashion Nova проходит 24 часа, ещё через 24 появляется возможность купить готовую вещь на сайте. Сагиан говорит, что создал вирусный бренд, а время дорогой и медленной моды давно прошло.
Компания, начинавшаяся с создателя и 10 сотрудников, сегодня разрослась до 600 человек, а новую одежду шьют 3000 предприятий. Свой доход Fashion Nova не афиширует, но утверждает, что за 2017 год прибыль выросла на 600%. При этом компания не использует никакой рекламы, кроме фотографий в блогах инстаграм-моделей.
Главная аудитория бренда – девушки до 30 лет. Создатель утверждает, что 75% посетителей магазина возвращается в течение 3 месяцев и снова совершает покупку. Fashion Nova успешно конкурирует со всеми крупными брендами с историей, благодаря близости к клиенту, приемлемой цене и скорости обновления коллекций. А то, что молодые девушки сами вдохновляют новые модели одежды, помогает бренду оставаться уютной компанией, которая на одной с тобой волне и живёт в твоём ритме.