Booking.com – один из самых популярных онлайн-ресурсов
В начале девяностых выпускник голландского университета Твенте Бруинсма решил не устраиваться на работу, а создать свое дело. Так, он пробовал себя в самом разном бизнесе, и все попытки заканчивались неудачами. Идея основать стартап в интернете посетила молодого человека случайно.
За трапезой со своими друзьями парень рассказывал им о предстоящей поездке в Венгрию. Твенте очень вдохновляла идея бронирования отеля, не видя его. И парню пришла в голову прекрасная идея: а что, если отели можно будет рассмотреть по фотографиям и прочесть про них информацию на родном языке?
В то время Всемирная Паутина в Европе была развита слабо. Бруинсма собственноручно звонил во все гостиницы и отели, просил выслать по почте ему буклеты с описанием, а также фотографиями номеров. Парень сканировал все картинки и выгладывал их на свой ресурс, который запустил. Для этого детища Твенте одолжил у знакомых в общей сумме пятьдесят тысяч евро.
К началу нового столетия Букинг предлагал своим пользователям всего десять отелей, но клиенты могли забронировать их собственноручно. Конкурентов у сайта поначалу было немного. Интернет в Европе был совсем неразвит, потому основная борьба среди подобных ресурсов разворачивалась в США. Там даже Майкрософт запустили подобный сайт.
С росшим количеством компаний пришлось задуматься и над расширением рынка. Фирмы с хорошими инвесторами стали понемногу входить на рынок Европы, и Букингу поначалу пришлось потесниться. Но, руководство проекта быстро пришло в себя и переиграло политику работы компании.
Так, большинство делали ставку на совместную работу с сетевыми отелями. Но, Букинг решил сфокусироваться на маленьких гостиницах, дав и им возможность заявить о себе. А еще конкуренты брали у отелей до четверти стоимости бронирования номеров, когда Букинг взымал всего десять-двенадцать процентов.
И сегодня этот ресурс пользуется большой популярностью. Сайт предлагает огромное количество наименований отелей для бронирования, и пользователи с удовольствием им пользуются. На Букинге, помимо бронирования, можно найти жилище на любой вкус и кошелек, посмотреть его описание, прочесть отзывы тех, кто уже побывал там.