Eviterra. Компания, которой не стало в новогоднюю ночь

Сервис бронирования авиабилетов Eviterra попал в главные российские новости в первую неделю нового 2014 года. Причиной стала аннуляция 6000 проданных билетов. Как в несколько дней, казалось бы, успешный сервис стал банкротом?

Eviterra вышла на рынок в 2010 году. Создатель стартапа Николай Заярный до этого занимался созданием и продвижением сайтов. Обратив внимание на быстро набирающую популярность электронную коммерцию, он создал свой собственный проект в этом направлении, продающий билеты на авиарейсы.

Большинство авиакомпаний не занимаются продажей собственных билетов, поручая это крупным посредникам – консолидаторам. Консолидаторы в свою очередь используют более мелкие сервисы как интерфейс для общения с покупателем. Таким посредником посредника между авиакомпанией и клиентом стала Eviterra. В 2010 году таких посредников было немного, что позволяло рынку онлайн бронирования расти огромными темпами до 80% в год. Удобство сайта и простота сервиса гарантировали компании успех на первых порах. Eviterra привлекала всё больше клиентов и стала одним из самых популярных сервисов подобного рода.

Однако быстрорастущий рынок, с которым легко работать привлекал множество других участников, но с их приходом конкуренция только увеличивалась. К 2013 году успешная с виду Eviterra имела финансовые трудности. Неправильно расценив риски Николай Заярный пошел на опасный шаг – продажа билетов по заниженным ценам. Таким образом компания пыталась увеличить приток клиентов, чтобы выгоднее смотреться перед будущими инвесторами. Работая себе в убыток Eviterra тем не менее должна была вовремя отдавать полную стоимость билетов консолидатору авиакомпании, с которым работала – компании «АвиаЦентр».

Задолженность в 278 млн рублей к концу 2013 года сократилась до 125 млн рублей, и предполагаемые инвесторы Eviterra знали о ней, собираясь не только поддержать компанию в сложной ситуации, но и погасить её долги. Однако Николай Заярный не смог найти общего языка с владельцем «АвиаЦентра», требовавшего немедленного погашения без отсрочки. В последние часы 2013 года, за 9 дней до крайнего срока погашения долга, «АвиаЦентр» закрыл возможность Eviterra продавать новые билеты и начал аннулировать уже проданные. 6 января 2014 года в офисах компании прошёл обыск, в результате которого Eviterra лишилась всего оборудования.

Аннуляция билетов и показной обыск уничтожили имидж компании и поставили крест на её дальнейшем существовании. Для инвесторов она стала неинтересна, а Следственный Комитет завёл уголовное дело о мошенничестве. Николаю Заярному удалось покинуть страну до того, как он стал единственным ответчиком вместо всей компании.

Сейчас Заярный скрывается от международного розыска, перемещаясь по миру. Он продаёт свои консультации по €1000 в час крупным компаниям, которые, несмотря на его финансовый просчёт считают его специалистом в области продвижения сайтов. Николай редко связывается с журналистами и только по защищённым каналам связи. Единственный бесплатный совет, который он даёт предпринимателям из России – всегда иметь запасной план, быть готовым к любому повороту событий и делать бизнес, не зависящий от места его нахождения.